Informazioni, servizi e consigli

Se appartieni a uno di questi collettivi (bambino, giovane, famiglia numerosa, senior, persona con disabilità o disoccupato) potrai usufruire della tariffa ridotta. A tal fine dovrai favorire una documentazione valida nelle biglietteria o nei tornelli, se realizzi l’acquisto su internet.

Clicca qui per ricevere la tua entrata ridotta.

Controlla qui l’orario degli spettacoli di oggi

Ogni giorno si realizzano varie sessioni al delfinario, nonostante gli orari dell’esibizione siano suscettibili a modificazioni in base all’affluenza del pubblico o alle condizioni meteorologiche o biologiche.

Tutti i nostri edifici sono dotati di rampe e/o ascensori per assicurare a tutti i visitatori l’accesso a qualsiasi punto dell’acquario.

Servizio di sedia a rotelle: In caso di mobilità ridotta, puoi richiedere il prestito di una sedia a rotelle, lasciando un cauzione di 10 euro. L’importo verrà rimborsato alla riconsegna della sedia a rotelle.

Si potrà entrare e uscire dall’Oceanogràfic con la stessa entrata solo nei seguenti casi:

• Visitatori con qualsiasi tipo di entrata combinata con la Città di Arti e Scienze, sempre e solo se la data della visita di alcuni dei recinti è la stessa di quella di Oceanogràfic
• Scolaresche (si consegnerà al responsabile un bracciale per il gruppo di alunni)
• Date di grande affluenza 2020
• Situazioni impreviste di grande affluenza di pubblico o gruppi speciali. (Saranno comunicate previamente)

1. No está permitida la entrada de menores de 12 años que no vayan acompañados de personas responsables de su seguridad.
2. No está permitida la entrada en traje de baño o con el torso descubierto. Reservado el derecho de admisión.

Parcheggio con 800 posti. Costo di 2,30€/ora, aperto per accogliere veicoli fino a un’ora prima della chiusura e per uscite di veicoli fino a mezz’ora dopo la chiusura del parco.

Presentando la tua entrata Oceanogràfic nei negozi, tariffa forfettaria di 7€/giorno.

Situata nella parte posteriore del punto informazioni dell’Ocenaogràfic

Puoi richiederlo nei punto di accesso.

Questo servizio è disponibile in castigliano, valenciano, inglese, francese, tedesco, italiano e russo.

Prezzo:

• 1 audioguida: 3,70 euro
• 2 audioguide: 5 euro

Sono disponibili anche audioguide per bambini.

Prezzo: 3, 4 o 5 euro a seconda delle dimensioni dell’armadietto. Pagamento solo con carta. Permette di aprire e chiudere l’armadietto tutte le volte che se ne ha bisogno durante la giornata.

Ubicazione: Edificio di accesso.

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Ad eccezione delle scolaresche che dovranno essere accompagnate da un/a tutor

1. Se deberá conservar la entrada durante toda la visita.
2. Se deberán seguir las instrucciones del personal en las instalaciones.
3. Se deberá entrar y salir por las puertas habilitadas para ello, evitando la utilización de las puertas de emergencia, salvo que concurran las circunstancias para su uso.
4. Queda prohibido el acceso con comida al parque.
5. Se permite fumar al aire libre, salvo en la instalación del delfinario y en todas aquellas áreas en las que puedan darse grandes aglomeraciones de público.
6. No está permitida la entrada de animales, excepto perros de asistencia que acompañen a personas con discapacidad.
7. No está permitido bañarse en los estanques.
8. No está permitido fotografiar o filmar con fines profesionales sin autorización expresa de la empresa.
9. No se devolverá el importe de las entradas una vez adquiridas.
10. La empresa se reserva el derecho a variar la programación de actividades, proyecciones y/o exhibiciones.
11. La empresa no se hace responsable de la pérdida de objetos en las instalaciones.
12. La empresa realizará fotografías a los visitantes que lo deseen. Estas fotografías únicamente tienen la finalidad de servir de recuerdo y se destruyen al finalizar el horario de apertura de cada jornada.
13. Se deberán cumplir las normas específicas expuestas en cada uno de los recintos.

L’unico animale che ha accesso al recinto è il cane guida o di assistenza con il corrispondente distintivo, come indica la legge della Comunità Valenciana 12/2003 del 10 aprile.

1. Se deberá acudir con suficiente antelación a las exhibiciones/exposiciones para facilitar el acceso a las mismas.
2. Se deberá consultar en el Punto de Información de Oceanogràfic para salir y volver a entrar al recinto.
3. No está permitida la utilización del flash de las cámaras.
4. No está permitido tocar o golpear los acuarios y arrojar objetos o comida a los animales.
5. No está permitido el acceso con comida.
6. No está permitido el uso de palos de selfie y cámaras subacuáticas.
7. El Auditorio Mar Rojo es una instalación destinada a la celebración de diferentes eventos/exposiciones y puede permanecer cerrada por motivos organizativos.
8. Se deberá acreditar cualquier descuento/gratuidad en las taquillas y/o tornos de acceso al recinto.

Controlla qui le regole specifiche dell’Oceanogràfic.

È consigliabile pianificare la visita con anticipo

È consigliabile presentarsi mezz’ora prima alle esibizioni del delfinario

È consigliabile indossare scarpe comode.